Rujukan Laman

Dasar Privasi demo pragmatic untuk Malaysia

Dasar privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, bagaimana kami guna, dan bila kami simpan rekod anda semasa anda buka akaun atau hantar permintaan sokongan.

MalaysiaWilayah disokongKemas kini jelasPermintaan salinan
demo pragmatic Dasar Privasi demo pragmatic untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Saluran privasi untuk Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang privasi, kami sediakan saluran yang mudah untuk e-mel, mesej laman dan semakan akaun.

E-mel privasi Hantar soalan tentang akses, pembetulan atau pemadaman rekod ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh sahkan permintaan anda tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
Borang mesej Jika anda mahu ruang yang lebih teratur, gunakan borang mesej dan pilih subjek privasi. Kami padankan mesej dengan profil anda, kemudian jawab melalui saluran yang sama atau e-mel yang anda beri.
Semakan akaun Untuk permintaan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami semak kes mengikut keperluan dan hanya menyimpan salinan yang diperlukan untuk rekod keselamatan serta pematuhan dalaman.
PENJAGAAN AKAUN

Cara kami menjaga data akaun di Malaysia

Kami urus privasi dengan prinsip minimum: kuki dipakai untuk sesi, bahasa dan paparan; log akses dipantau; dan rekod disimpan hanya selagi perlu untuk keselamatan atau keperluan undang-undang.

Pengumpulan minimum

Kami hanya mengambil butiran yang perlu untuk buka akaun, keselamatan log masuk, urus transaksi dan bantu anda semak sejarah aktiviti. Medan yang tidak diperlukan tidak kami minta langsung.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi dan tetapan paparan anda. Anda boleh padam kuki dalam pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin memerlukan kuki aktif untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Sambungan laman dilindungi semasa data bergerak, dan akses pentadbir dihadkan ikut tugas. Hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh melihat rekod sensitif, dengan jejak akses untuk semakan dalaman berkala.

Tempoh simpanan

Kami simpan data selagi akaun aktif atau selagi rekod perlu untuk keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tempohnya tamat, kami padam atau nyahpaut rekod secara berperingkat mengikut jadual.

Pembetulan rekod

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau pembatasan penggunaan data melalui sokongan. Jika perubahan memerlukan semakan identiti, kami terangkan dokumen yang diperlukan sebelum tindakan dibuat oleh pasukan kami dengan jelas.

Pihak terhad

Pembekal teknikal dan pembayaran hanya menerima data yang perlu untuk tugas mereka. Kami tidak berkongsi butiran di luar tujuan itu kecuali apabila undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya secara sah.

Soalan tentang akses data di Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang data peribadi, tempoh simpanan, kuki dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah ditulis untuk penggunaan di Malaysia dan di wilayah yang disokong, supaya anda tahu apa yang boleh diminta serta bagaimana kami mengurus perubahan pada rekod anda.

Ia meliputi maklumat yang anda beri semasa buka akaun, hubungi sokongan atau guna laman kami, termasuk data teknikal asas. Kami jelaskan tujuan setiap kategori supaya anda tahu apa yang disimpan dan kenapa.

Biasanya kami simpan nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa dan mesej yang anda hantar. Jika ada semakan identiti, kami simpan hanya dokumen yang perlu untuk tujuan itu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang disediakan, dan kami akan sahkan identiti anda dahulu. Selepas itu, kami beri salinan dalam format yang sesuai, kecuali bahagian yang perlu dilindungi oleh undang-undang.

Beritahu kami apa yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Jika perubahan menyentuh keselamatan akaun, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini supaya data anda kekal tepat.

Kami simpan rekod selagi akaun aktif atau selagi ia perlu untuk keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan.

Gunakan e-mel privasi atau borang mesej di laman ini. Jika anda berada di Malaysia atau wilayah yang disokong, kami akan jawab mengikut giliran dan menerangkan langkah seterusnya dengan jelas.

Ya. Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan anda. Anda boleh menutup atau memadam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin berubah selepas itu sedikit.